← Volver a Smartracker
Política de Privacidad
Última actualización: 2026
1. Información que Recopilamos
En Smartracker, recopilamos información para brindarte el mejor servicio de rastreo GPS. Esta información incluye:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono
- Datos de ubicación: Información GPS de tus dispositivos registrados
- Datos de uso: Cómo interactúas con nuestra plataforma y aplicación
- Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo, identificadores únicos
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer servicios de rastreo GPS en tiempo real
- Enviar notificaciones y alertas de seguridad
- Generar reportes de rutas, tiempos y estadísticas
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
3. Compartimos Información
No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros para fines de marketing.
Compartimos información únicamente con:
- Proveedores de servicios necesarios (Firebase, servidores)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales
4. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- Encriptación de datos en tránsito (HTTPS)
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
- Respaldo regular de información
- Control de acceso restringido
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir información inexacta
- Solicitar eliminación de tus datos
- Exportar tus datos
- Retirar consentimiento
Para ejercer estos derechos, contacta: info@smartracker.com.ve
6. Cookies y Tecnologías
Utilizamos cookies para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Analizar el uso de nuestra plataforma
7. Menores de Edad
Nuestros servicios no están diseñados para menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes serán notificados mediante correo electrónico o publicación en nuestra plataforma.
9. Contacto
Para preguntas sobre esta política:
- Email: info@smartracker.com.ve
- Teléfono: +58 241 843.62.73
- Dirección: Valencia, Venezuela