Plataforma Web y Aplicación Móvil — Smartracker
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma web, panel de administración y la aplicación móvil de SMARTRACKER, C.A. (en adelante, "El Software"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Este acuerdo regula exclusivamente el uso de los recursos digitales, separándose del contrato de instalación de hardware.
SMARTRACKER, C.A. otorga al usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Software con el fin de monitorear los dispositivos GPS debidamente homologados por CONATEL y afiliados a nuestra red. Queda prohibido el uso de la plataforma para fines ilícitos o su explotación comercial por terceros sin autorización.
El Software está diseñado para operar de forma continua, las veinticuatro (24) horas del día. Sin embargo, el usuario comprende que el acceso puede verse interrumpido por fallas inherentes a los proveedores de internet, caída de servidores, mantenimiento programado o alteraciones en las redes de telecomunicaciones de operadoras de telefonía (Digitel, Movistar, CANTV). Estas interrupciones no generarán derecho a compensación o reintegro.
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su código secreto, usuario y contraseña. Cualquier acción realizada desde la cuenta del usuario será imputable a este.
Todo el contenido, códigos, logotipos y la interfaz del Software son propiedad exclusiva de SMARTRACKER, C.A. La operatividad web está sujeta a las regulaciones vigentes del Plan Nacional de Nombres de Dominio ".ve".
SMARTRACKER, C.A. se reserva el derecho de realizar mejoras, actualizaciones o modificaciones en la interfaz del Software, así como aplicar nuevas exigencias de la "Ley de Transporte 2026" para la exportación de reportes telemáticos (velocidad y rutas) que el usuario requiera para trámites administrativos.
SMARTRACKER, C.A. | RIF: J-40796553-0 | Valencia, Carabobo, Venezuela